保証
Goodevas では、製品の品質に誇りを持ち、お客様に最高の体験をご提供できるよう努めています。Goodevas 公式サイト、または認定販売代理店でのご購入日から1年間の保証をお付けしております。
当社の保証は、通常の室内使用で発生した製造上や素材の不具合を対象としておりますので、安心してご使用いただけます。これらの条件による不具合が発生した場合は、状況に応じて交換用パーツの提供、新品とのお取り替え、または返金など、迅速に対応いたします。
当社製品は室内でのご使用を前提に設計されていますが、適切な環境とお手入れにより屋外での使用も可能です。ただし、十分な対策を行わずに長時間屋外で使用された場合は、保証対象外となりますのでご注意ください。
また、誤った使い方やメーカーが意図しない方法でのご使用によって生じた破損・故障は保証対象外となります。
プレミアムサービスについて
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、$2.99 の追加料金でプレミアムサービスをご用意しています。ご注文ごとに以下の特典が自動的に付与されます:
| 返品 | 返品時の送料はお客様負担です。 |
無料返品 – 当社が集荷を手配します。
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| ご注文の手配 | 通常の順番で出荷します。 | 優先手配 – 通常より早く出荷します |
| 配送中の保証 | 配送中の保険はありません。 |
保険付きで、無料交換または返金を保証します。
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| サポート | 通常対応 | 優先サポート – サポートに直接連絡でき、最優先で対応いたします。 |
| 費用 |
配送費は地域により異なります。 |
1回のご注文につき、$2.99 の追加料金です。
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お客様の満足が私たちの最優先事項です。Goodevas は自社製品の品質に自信を持っています。保証に関するご質問や、製品についてのご相談がございましたら、どうぞご遠慮なく info@goodevas.com までご連絡ください。